Die Qualität von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen

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Michaela Skobranek analysiert Angebotssituationen aus Anbieter- und Nachfragersicht und untersucht empirisch die Frage, welche Faktoren das QualitActsurteil des Klienten beeinflussen. Im Ergebnis steht ein QualitActsmodell fA¼r Angebotssituationen.6, Nr. 2, S. 147-168 Cook, L.; Verma, R. (2002): Exploring the Linkages between Quality System, Service Quality, and ... 2, in: http://www.asq.org/pub/qmi/past/ vol9_issue2/qmjv9i2cook.pdf, vom 31.03.2005 Cota, A.; Longman, R.; Holden, R. , anbsp;...


Title:Die Qualität von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen
Author: Michaela Skobranek
Publisher:Springer-Verlag - 2010-11-18
ISBN-13:

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